UNIT4 Ideas: Ein interaktives Onlineforum zum Gedankenaustausch

Kunden und Mitarbeiter können aktiv bei der Produktentwicklung mitwirken

Der ERP-Experte UNIT4 Agresso hat jetzt sein web-basiertes, interaktives Ideen-Portal „UNIT4 Ideas“ vorgestellt. Hier können sich Kunden, Mitarbeiter und andere Interessierte über Ideen für Neuentwicklungen im Zusammenhang mit Produkten und Services von UNIT4 Agresso austauschen und über diese abstimmen. Die Onlineplattform soll den Dialog zwischen Angestellten und Kunden fördern und als Forum dienen, in dem Vorstellungen und Wünsche zwischen Anwendern und Hersteller diskutiert werden.

Das Portal ist frei zugänglich: Kunden können ihre Vorschläge zur Abstimmung stellen beziehungsweise die Ideen anderer kommentieren. Sobald eine neue Idee auf der Plattform eingestellt wird, prüft und kommentiert ein Team von Produktmanagern und Produktexperten den neuen Gedanken. Die besten Anregungen und Innovationen fließen in die neuen Entwicklungen ein und kommen damit direkt dem Endanwender zugute.

„Der Dialog mit unseren Kunden ist uns wichtig“, erklärt Dieter Große-Kreul, Geschäftsführer der UNIT4 Agresso GmbH. „Mit UNIT4 Ideas haben wir den idealen Rahmen für eine fruchtbare Zusammenarbeit zwischen Entwicklern auf der einen und Anwendern auf der anderen Seite geschaffen.“