Der Titel des Videos lautet: “Umsatz und Gewinn”.

In dem Film geht Herr Herr Di Nisio, Businessline Retail bei der Rödl Dynamics AG, auf die ERP-Retaillösung von Rödl & Partner, die auf Microsoft Dynamics AX basiert, ein. Zu allen Methoden und Möglichkeiten, zwischen denen man sich heutzutage im Retailmanagement entscheiden muss, kann Rödl Dynamics beraten und unterstützen. Egal, ob es beispielsweise um eine ERP-Lösung zum Omnichannel, Crosschannel oder Multichannel oder um die Verwaltung großer Datenmengen geht. Rödl & Partner verfügt über die nötige Expertise.

Der offizielle Festakt zur Aufnahme in den President’s Club fand am 13. Juli 2015 im Rahmen der Microsoft Worldwide Partner Conference (WPC) in Orlando (USA) statt. Der Microsoft Dynamics President’s Club ist eine Auszeichnung, die Microsoft jährlich den erfolgreichsten Microsoft Dynamics Partnern verleiht.

Zu diesem exklusiven Kreis gehören weltweit die Top 5 Prozent der Microsoft Dynamics Partner. „Jedes Jahr ehren wir Microsoft Dynamics Partnern aus der ganzen Welt für die beispielhafte Leistung “, so Neil Holloway, Corporate Vice President, Microsoft Business Solutions Sales & Partners. „Die prämierten Partner tragen dazu bei, das Ökosystem von Kunden und unserem Unternehmen gleichermaßen durch ihr außergewöhnliches Engagement und Know-how voranzutreiben. Microsoft hat die Ehre, die Rödl Dynamics AG für ihre Leistungen im vergangenen Jahr und für ihr Engagement und die Unterstützung der Microsoft Dynamics-Anwendungen auszuzeichnen.“

Die Rödl Dynamics AG ist in Deutschland an mehreren Standorten als Unternehmen der Rödl & Partner Gruppe für die Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics AX Lösungen zuständig. Während des letzten Geschäftsjahres konnte das Team der Rödl Dynamics AG überdurchschnittliches Wachstum erzielen.

Mit seiner internen Auditierung sowie einem ausgefeilten Qualitätsmanagement stellt die Rödl Dynamics AG strukturierte Abläufe sowie eine sehr hohe Kundenzufriedenheit sicher. In Kombination mit dem vertrieblichen Erfolg konnte sich die Rödl Dynamics AG die begehrte Auszeichnung sichern.

„Wir sind sehr stolz, die begehrte Microsoft Dynamics President’s Club Auszeichnung in diesem Jahr erneut erhalten zu haben”, betonten Hans-Peter Dinser und Guido Paßmann, Vorstände der Rödl Dynamics AG. „Wir sehen darin unser stetiges Bestreben gewürdigt, den Kunden mit kontinuierlichem Engagement maßgeschneiderte Microsoft Dynamics AX Lösungen zu bieten. Unser Ziel ist es, auch zukünftig einen entscheidenden Beitrag zur Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics AX zu leisten und unseren Kundenstamm auszuweiten sowie bestehende Kunden auszubauen.”

Rödl Dynamics AG ist u.a. auch Microsoft Gold Certified Partner.

Was für Großkonzerne heute selbstverständlich ist, stellt für viele mittelständische Unternehmen noch Neuland dar: die IT nicht mehr On-Premise – selbst im eigenen Haus – zu betreiben, sondern in die Cloud auszulagern.

Die Risiken der Nutzung von öffentlichen Cloud-Angeboten (Public Cloud) sind in den Köpfen der Unternehmer allgegenwärtig. Die Sicherheit der Daten in der Cloud ist dabei das wohl größte Thema. Ist die Vertraulichkeit und Integrität der Daten gesichert? Können die Daten nach Beendigung des Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen vollständig gelöscht oder zurückgeholt werden? Ist die Abgrenzung der Mandanten sichergestellt und bleibt Dritten die Einsicht somit verwehrt? Werden Compliance-Richtlinien und Datenschutzgesetze gewahrt?

Zudem ist das als vorteilhaft angepriesene Kostenmodell von Public-Cloud-Lösungen, die standardisiert als Massenprodukt angeboten werden, bei genauerem Hinsehen für den Unternehmer nicht immer gewinnbringend – oft sogar teurer als die Lösung im Haus.

Private Cloud als goldener Mittelweg

Da viele mittelständische Unternehmen heute den immer komplexer werdenden IT-Betrieb kaum mehr eigenständig leisten können, bieten sich individuell zugeschnittene Private Cloud-Lösungen an. Ein Dienstleister erstellt dabei für den Mandanten eine exklusive Plattform und übernimmt dessen IT-Leistungen. Somit müssen keine eigenen Mitarbeiter für den IT-Betrieb abgestellt werden und auch kostenseitig ist das Unternehmen flexibler als bei der Neuanschaffung eines im Haus betriebenen ERP-Systems. Sicherheitsbedenken sind durch den Exklusiv-Betrieb für den Mandanten bei Private Cloud-Lösungen praktisch ausgeräumt.

ERP in der Private Cloud

Gerade für das ERP-System, Herzstück eines Unternehmens, das von allen Mitarbeitern genutzt wird und langfristig angelegt ist, eröffnen sich neue Möglichkeiten. Mit Private Cloud-Lösungen können Prozesse nicht nur durch die weltweite Bereitstellung des eigenen ERP-Systems standardisiert werden. Auch die Verbindung unterschiedlicher, bereits bestehender ERP-Systeme über die Private Cloud ist möglich.

Vorteile bei der Internationalisierung

Insbesondere bei der Internationalisierung und dem Zukauf von bestehenden Einheiten rücken viele Unternehmer davon ab, dem neuen Unternehmensteil ihr ERP-System überzustülpen. Durch die Nutzung der Private Cloud können bestehende ERP-Systeme mit ihren unterschiedlichen Applikationen und Service-Modellen relativ einfach miteinander verbunden werden. Im Falle der Trennung ist die hergestellte Verbindung ebenso leicht wieder aufzuheben.

Fazit

Private Cloud-Lösungen sind für die unternehmensweite Bereitstellung bzw. Verbindung von ERP-Systemen der goldene Mittelweg. Die Vorteile einer Cloud-Lösung können ohne die Sicherheitsrisiken der Public Cloud genutzt werden. Eine Chance, die mittelständische Unternehmen nutzen können.

Kommen Sie zum 16. Forum Going Global am 18. Juni 2015 in Nürnberg!

ERP:

ERP: Heute, am Montag, dem 18.5.2015 bietet die mesonic Software GmbH unter dem Titel: “Wie die neue Generation kaufmännischer Software Wettbewerbsvorteile sichert” ein Webinar an. Unter anderem wird auf die zunehmende Verschmelzung von CRM und ERP eingegangen werden.

ERP: Morgen, am Dienstag, dem 19.5. 2015, werden die Experten der MQ Result Consulting AG, in Dortmund unter dem Titel „Der sichere Weg zu mehr Effizienz in Ihrer Produktion“ ein Seminar veranstalten, in dem es u.a. um die folgenden Fragen geht: „Welche Potenziale liegen in meiner Produktion?“ und „Wie erziele ich nachhaltige Erfolge?“

ERP: Ab morgen, Dienstag, dem 19.5. 2015 bis zum Donnerstag 21.5.2015 findet in Karlsruhe wieder die KIT-Karrieremesse statt. Die Hochschulmesse KIT wird vom Karlsruher Institut für Technologie organisiert. abas wird auf dieser Messe mit einem Stand vertreten sein.

ERP Veranstaltungskalender

ERP:

ERP: Am Montag, dem 18.5.2015 bietet die Mesonic Software GmbH unter dem Titel: “Wie die neue Generation kaufmännischer Software Wettbewerbsvorteile sichert” ein Webinar an. Unter anderem wird auf die zunehmende Verschmelzung von CRM und ERP eingegangen werden.

ERP Veranstaltungskalender

Die gesetzlichen Anforderungen betreffen v.a. 2 große Bereiche: Auf der einen Seite den gesamten Themenblock der Steuer auf Basis der lokalen und Europäischen Steuergesetze, auf der anderen Seite die wachsende Anzahl an Compliance-Themen.

Steuerliche Anforderungen

Grundlagen hierfür sind u.a. die Europäischen Steuerrichtlinien sowie die landesspezifischen Steuergesetze. Es obliegt den Unternehmen diese Anforderungen umzusetzen, wobei die Behörden im Inland und ebenso die ausländischen Behörden mannigfaltige Überprüfungen vornehmen, um die Richtigkeit der Transaktionen lokal wie auch international steuerlich zu beurteilen.

Compliance-Anforderungen

Alle Unternehmen sind inzwischen aufgrund der Terroranschläge der vergangenen Jahre zu komplexen Prüfmaßnahmen verpflichtet. Diese sind in den EU-Verordnungen zur Terrorismusbekämpfung (EG) Nr. 881 / 2002 und 2580 / 2001 geregelt.

Anforderungen an ein ERP-System

• Sowohl technisch als auch inhaltlich müssen die unterschiedlichen Sachverhalte im System abgebildet werden. Dies impliziert neben der Richtigkeit der Daten auch die formal korrekte Ausgabe dieser Informationen auf allen Belegen, wie z.B. auf Rechnungsdrucken und allen weiteren die Rechnung begleitenden Papieren.
• Die erforderlichen Berichte, wie Umsatzsteuerberichte, die Zusammenfassende Meldung (ZM) in gedruckter oder elektronischer Form sowie die Intrastat-Meldungen müssen dem geforderten Standard genügen.
• Die Möglichkeit der Nutzung der Gelangensbestätigung muss gegeben sein. Seit 2014 hat der Gesetzgeber die Gelangensbestätigung als weitere Möglichkeit definiert, um den Nachweis zu erbringen, dass steuerfreie Warenlieferungen tatsächlich in ein anderes Land und an einen anderen Unternehmer geliefert wurden.
• Die steuerlichen Sachverhalte innerhalb eines Unternehmens müssen definiert und stabil abgebildet werden. In erster Linie ist hier ein hohes Maß an automatisierter Steuerfindung dienlich. Dies meint, dass die Kombination von Informationen aus den Debitoren- bzw. Kreditorenstammdaten und weiteren Informationen dazu führt, dass das ERP-System die korrekte Steuer zuordnet.
• Zudem müssen die Unternehmen personen- und länderbezogene Embargos beachten.
• Konkret bedeutet das: Jedes Unternehmen muss eine nachvollziehbare Prüfung sämtlicher Geschäftsadressen gegen die Sanktionslisten und der darin veröffentlichten Personen, Organisationen und Unternehmen durchführen.
• ATLAS (kurz für „Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungssystem”) ist die Zoll-Software der deutschen Zollverwaltung. Schnittstellen aus dem ERP heraus bieten die Möglichkeit der fast vollständigen Automatisierung der Zoll-Abwicklung.

Um den internationalen Zahlungsverkehr zu automatisieren, muss ein ERP-System mehrwährungsfähig sein. D.h. sämtliche Rechnungen und Zahlungen können in unterschiedlichen Währungen geführt werden. Das System holt sich von den Anbietern regelmäßig die aktuellen Umrechnungskurse und errechnet so automatisch z.B. Kursdifferenzen.

http://www.roedl.de/themen/Entrepreneur/2015-03/erp-loesungen-besonderheiten-grenzueberschreitender-warenverkehr

Global erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen wie Apple und Amazon eröffnen Ladengeschäfte und betreten das Feld des stationären Handels; Handelsketten wie die Media-Saturn-Gruppe erweitern ihr flächendeckendes Netz von Märkten um ein umfassendes E-Commerce-Angebot. Gleichzeitig treten Hersteller von Produkten wie z.B. SONY, die bisher ihre Produkte konsequent über die Handelsstufen vertrieben haben, in das Direktgeschäft mit den Kunden ein und bieten auf ihren Websites den Direktkauf via Webshop an.

Damit hat sich eine Entwicklung vom stationären Handel über den Versandhandel hin zum E-Commerce etabliert. Diese Entwicklung setzt sich fort mit der Werbung auf Social Media-Plattformen, dem Entstehen von neuen Bezahlformen und digitalen Währungen wie PayPal und BitCoin – ganz ohne Atempause. Mit der vollständigen Digitalisierung von Produkten und Prozessen entstehen neue Wertschöpfungsketten, neue Geschäftsmodelle und Vertriebsformen.

Damit Handelsunternehmen die Chancen dieser Entwicklungen nutzen und die steigende Komplexität beherrschen können, benötigen sie standardisierte Geschäftsprozesse und eine agile IT-Plattform.

Vom stationären Handel zu Omni-Channel

Die grundlegende Wertschöpfungskette im Handel besteht aus der Verteilung von Produkten zwischen Herstellern und Kunden:

• Einkauf: Beschaffung der Waren für Läden, Lager oder konkrete Kundenaufträge;
• Marketing: Information über das Sortiment und zum einzelnen Produkt;
• Logistik: Lieferprozess zu Verkaufsstellen oder direkt zum Kunden;
• Verkauf: Beratung, Kaufabwicklung und Bezahlung;
• Kundenservice: Beantwortung von Fragen und Beschwerden sowie die Abwicklung von Reklamationen.

Die einzelnen Wertschöpfungsstufen werden kontinuierlich optimiert und wandeln sich:

• Der Einkauf erfolgt kaum noch klassisch zwischen Einkäufer und Lieferanten, stattdessen finden Konzepte wie Replenishment, QuickResponse oder Flächenbewirtschaftung Anwendung.
• Das Marketing in traditionellen Medien wie Print verlagert sich zunehmend auf die Social Media-Plattformen und Mobile Apps, die ein 1:1-Marketing mit direkter Response-Messung ermöglichen.
• Der Kundenservice findet nicht mehr persönlich, sondern in Form automatisierter Self-Service-Prozesse und FAQ-Seiten statt, die 24/7 erreichbar sind und kein dediziertes Personal mehr binden.

Zunächst wurde den Veränderungen in Form von neuen Geschäftsmodellen Rechnung getragen, bei denen die Prozesse für den stationären Handel, Versandhandel und E-Commerce nebeneinander organisiert waren. Die Kunden konnten sich entscheiden, über welchen Vertriebsweg sie einen Kauf abwickeln wollten. Dieses Konzept der parallel angebotenen und gesteuerten Vertriebsprozesse wird als Multi-Channel-Retail bezeichnet.

Sehr schnell haben die Kunden die einzelnen Vorteile der unterschiedlichen Vertriebswege erkannt und nutzen für sich daraus die Kontaktpunkte beliebig, wie folgendes Fallbeispiel verdeutlicht:

• Information und Reservierung im Internet;
• Beratung im Laden;
• Bestellung und Bezahlung via Mobile App und Lieferung nach Hause;
• Reklamation im Servicecenter via Telefon.

Die beliebige Kombination der Vertriebswege in einem Kaufvorgang wird als Omni-Channel bezeichnet. Im Omni-Channel-Geschäftsmodell stecken unternehmerische Chancen: Neue Kundengruppen werden erreicht sowie das Sortiment flexibel und das Marketing sehr effizient gestaltet. Andererseits steigt die Komplexität des Geschäftsmodells erheblich, die Anforderungen an die Organisation und insbesondere die IT-Plattform verändern sich deutlich.

Integrierte IT-Lösungen für den Handel

Die erfolgreiche Umsetzung von Omni-Channel-Geschäftsmodellen erfordert eine solide IT-Plattform, mit der die Prozesse integriert und standardisiert abgebildet werden.

Dazu zählen Grundmodule wie Einkauf, Lager, Logistik, Finanz- und Rechnungswesen sowie die Integration von Kassensystemen, den Modulen für das E-Business, wie z.B. Webshops, und das Marketing mit Social Media, die mit einheitlichen Stammdaten arbeiten und auswertbar sind. Dabei bildet das ERP-System für die Steuerung der Waren- und Geldströme das Herzstück.

Insbesondere bei international tätigen Unternehmen kommen dabei häufig die Lösungen der führenden ERP-Anbieter von Microsoft und SAP zum Einsatz. Die Kernfunktionen der ERP-Lösungen werden dabei um spezielle Retail-Module erweitert, die von Partnern vertrieben und implementiert werden. Insbesondere Microsoft hat den Handel zu einer der 5 Kernbranchen für den Standard ihrer Dynamics AX-Lösung definiert und entwickelt die Funktionen für den Handel im Standardprodukt weiter.

Nach der Implementierung einer IT-Plattform kommen der Betreuung und dem Betrieb der komplexen Lösungen zentrale Bedeutung zu. Während im traditionellen Geschäftsmodell des stationären Handels die IT noch eine unterstützende Funktion hatte, sind heute Unternehmen ohne eine stabile und schnelle IT nicht mehr lebensfähig. Daher werden die Aufgaben des Application Management und der Betrieb der Lösung zunehmend spezialisierten Dienstleistern anvertraut.

Entwicklungsmöglichkeiten

Die Internationalisierung der Geschäftsmodelle im Handel ermöglicht die globale Versorgung mit Waren und eröffnet weltweite Kundengruppen, die Dank E-Commerce leicht erreicht werden können. Gerade im Marketing und Vertrieb werden viele Innovationen in den USA und Asien eingeführt.

Immer wichtiger wird in diesem Zusammenhang auch die nahtlose Integration von Social Media-Systemen in die ERP- bzw. Vertriebs-Prozesse. So werden in Asien Ladenschäfte mit Kleiderbügeln ausgestattet, die mit WLAN verbunden sind und auf einem kleinen Display die Anzahl der „Likes” anzeigen, die das entsprechende Kleidungsstück durch die Web-Community bekommen hat. Dies ist besonders relevant, da in einigen Kulturen die Meinung von Freunden und Bekannten als Kaufkriterium inzwischen über dem eigenen Geschmack steht.

Ein weiteres wichtiges Thema nimmt gerade mittels der Kinect-Technologie Einzug in die Welt des Verkaufens: Die Kamera, die ursprünglich zu Gestensteuerung für Spielkonsolen erfunden wurde, wird integrativ genutzt, um Besucherströme in Läden zu analysieren. Mittels der gesammelten Daten werden Verkaufsflächen neu beplant und Regal- und Warenpositionierungen optimiert gestaltet.

Die Realisierung von modernen Omni-Channel-Geschäftsmodellen erfordert eine ganzheitliche Konzeption und Umsetzung von der Strategie, der Organisation, den Prozessen und der IT-Plattform. Dazu sind rechtliche Fragestellungen bei Datenschutz und Datensicherheit sowie im Finanz- und Rechnungswesen zu beachten. Mit unserem interdisziplinären Geschäftsmodell bieten wir unseren Mandanten Geschäftsprozess- und Rechtsberatung, die Implementierung und die Betreuung von ERP-Lösungen sowie den Betrieb von IT-Lösungen aus einer Hand an.

Von Herbert Grillenberger und Christian Landgraf, Rödl & Partner Nürnberg

Das Fehlerrisiko bei der Erzeugung der Daten für die „E-Bilanz“ kann durch XBRL-fähige Software reduziert werden. Eine entsprechende Funktionalität bietet beispielsweise „DefTax“ in der Version 4.2. Grundsätzlich ist erstmals für 2012 eine „E-Bilanz“ beim Finanzamt im sog. XBRL-Format einzureichen. Die Struktur der zu übermittelnden Daten ist in vom BMF festgelegte Taxonomien geregelt (näheres hierzu siehe Mandantenbrief November 2011). Auch wenn es eine Nichtbeanstandungsregelung ermöglicht, die Unterlagen für 2012 letztmalig in Papierform vorzulegen, ist es ratsam, die Umstellungen möglichst zeitnah vorzunehmen und die Vorgaben der Taxonomie möglichst schon im Jahr 2012 anzuwenden. Um die Daten im geforderten hohen Detaillierungsgrad bereitstellen zu können, müssen die entsprechenden Anforderungen bereits bei der laufenden Buchführung beachtet werden. Insbesondere besteht die Notwendigkeit zur Einrichtung neuer Konten und ggf. Umgestaltung von Unternehmensprozessen (bei bestehenden ERP-Systemen). Dabei können insbesondere der Im- und Export der Daten in ein XBRL-Generierungstool einerseits und manuelle Nacherfassungen und Änderungen andererseits zu einem erhöhten Fehlerrisiko führen. Dieses kann durch systemtechnische Anpassungen und die Implementierung von XBRL-fähiger Software deutlich reduziert werden.

Das von unserem Kooperationspartner fwsb GmbH entwickelte Steuer-Tool „DefTax“ (vgl. Mandantenbrief November 2010) kann Sie dabei unterstützen, den Anforderungen der E-Bilanz gerecht zu werden. Diese Software zur Berechnung laufender und latenter Steuern wird mit der Version 4.2 wird um das Zusatzmodul „E-Bilanz“ erweitert, das auch „stand alone“ genutzt werden kann.

Das Zusatzmodul ermöglicht es, den Inhalt der Bilanz, der Gewinn- und Verlustrechnung sowie der weiteren Taxonomie-Berichtsteile gemäß § 5b EStG nach amtlich vorgeschriebenem Datensatz durch Datenfernübertragung zu übermitteln. Alternativ kann mit Hilfe der E-Bilanz Online-Lösung eine Übertragung über einen internetbasierten Upload erfolgen. Neben der Möglichkeit zur Anlage von mehreren Benutzern bzw. Mandanten bietet die Lösung auch die Anlage von Gesellschaftern sowie die freie Auswahl und Kombination der verfügbaren Taxonomien. Der Import der zu erfassenden Werte und das Mapping der eigenen Kontenrahmen auf die Taxonomie sind auch über Excel bzw. über einfache Excel-Logik möglich. Vor Übertragung der Daten ist eine Validierung der Eingaben (insbesondere der Stammdaten) vorgesehen, fehlerbehaftete Felder werden markiert. DefTax gewährleistet die Anzeige der XBRL-Datensätze vor Übertragung und die Erzeugung der XBRL-Datei, welche schließlich an den ERiC-Client übertragen wird. Nach erfolgreicher Übertragung und Speicherung der Daten in der Anwendung erfolgt die Anzeige der Übertragungsprotokolle.

Seit etwa zwei Jahren ist die Rödl Dynamics AG die ERP-Kompetenz im Bereich Microsoft Dynamics AX bei Rödl & Partner. Mit dem rasanten Wachstum hat sie schon öfter intern wie extern auf sich aufmerksam gemacht. Nach anfangs zwei Standorten (Münster und Ludwigshafen) ist die AX-Kompetenz nun auch in Köln, Ulm, Zürich (Schweiz) und Singapur vertreten. Die mittlerweile ca. 70 Mitarbeiter betreuen fast ebenso viele Kunden. Damit erhält jeder Kunde eine individuelle, auf seine Bedürfnisse angepasste Lösung für seine Geschäftsprozesse. Mit einer internen Auditierung sowie einem ausgefeilten Qualitätsmanagement stellt die Rödl Dynamics AG strukturierte Abläufe sowie eine sehr hohe Kundenzufriedenheit sicher. In Kombination mit dem ausgezeichneten vertrieblichen Erfolg konnte sich die Rödl Dynamics AG die begehrte Auszeichnung sichern.

„Wir sind sehr stolz, die begehrte Microsoft Dynamics President’s Club Auszeichnung in diesem Jahr erneut erhalten zu haben“, betont Guido Paßmann, Vorstand der Rödl Dynamics AG. „Wir sehen darin unser stetiges Bestreben gewürdigt, den Kunden mit kontinuierlichem Engagement maßgeschneiderte Microsoft® Dynamics® AX Lösungen zu bieten. Nun ist unser Ehrgeiz natürlich entfacht, auch in den kommenden Jahren Mitglied des President‘s Club zu sein. Daher werden wir noch intensiver daran arbeiten, Bestands- und Neukunden zufrieden zu stellen und gemeinsam tolle Ergebnisse zu erzielen.“